Vender es un acto de sinceridad

Uno de los aspectos fundamentales en el proceso de venta es hablar con la verdad.

Los mejores vendedores no son aquellos que aplican las mejores técnicas ni los que hablan demasiado para convencer. Son los que siempre anteponen la verdad por encima de su propia necesidad.

Decir la verdad es pensar en el largo plazo. Es crear relaciones duraderas con tus clientes. En pocas palabras: fidelización.

¿Cuántos clientes has perdido por prometer lo que no podías cumplir?
¿Cuántas ventas has perdido por omitir información?

Ya sea que trabajes para una compañía o desarrolles tu propio negocio, entender las ventas como un proceso que se repite en el tiempo solo es posible si actúas con total transparencia. Tus clientes lo valorarán.

He conocido vendedores con grandes habilidades técnicas y una gran empatía que han perdido negocios importantes por no saber actuar con sinceridad.
Yo mismo he perdido ventas significativas por prometer lo que no podía cumplir.

Quiero invitarte a reflexionar sobre estos tres aspectos para fortalecer tu proceso de venta:

• No mentir es una cuestión de principios
• Tu marca personal es tu activo más valioso
• En las ventas, como en la vida, no todo vale